top of page

תקנון האתר

התקנון מנוסח בלשון זכר לשם נוחות בלבד, אך מתייחס ללשון זכר וללשון נקבה.

ביצוע הזמנה באתר, מהווה אישור קריאת תקנון זה והבנה והסכמת הלקוח לתנאים הרשומים בו.

מדיניות שילוח

ניתן לקבל משלוח דרך נקודת חלוקה או איסוף עצמי 

בשיטת איסוף עצמי ניתן להגיע לחנות בין השעות 10:30 עד 19:45 ובהצגת אישור הזמנה כלשהו/ תעודת זהות

החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 14ימי עסקים או על פי המתואר בשיטת המשלוח הנבחר.

אנו מקלטים את מוצרי ההזמנה ישר לאחר הקנייה באתר ומעבירים לחברת השליחויות

החנות תפעל כדי לספק את המוצר ו/או השירות בהתאם לתנאי האספקה, וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי.

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים יום א-ה לא כולל שישי שבת.
זמן המשלוח חל מהרגע שהחברה שולחת את המשלוח בחברת המשלוחים ולא מאוחר יותר מ 14 ימי עסקים.
החברה כריש הדייג לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
(מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח)

ביטול עסקה והחזרים

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר עד 14 יום מתאריך הקנייה ולקבל זיכוי או החזר כספי מלא במידה והתקיימו התנאים הבאים:
א. הוחזר באריזתו המקורית ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ובאריזתו.
ב. לא נעשה במוצר שימוש כלשהו.

ג. התקבל פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את סכום הרכישה.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

ביטול עסקה ע"י החנות:

החנות רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
א. נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
ב. אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין .
ג. במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .
ד. במידה ולפי שיקול דעתה של החנות המוצרים הנרכשים מיועדים למכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו.
ה. אזל המוצר ממלאי מחסן חנות האינטרנט לאחר או לפני שהתבצעה מכירה.   

 

האחריות למוצרי מקלות דייג כוללת:
חלק עליון של המקל ניתנת לתקופה של 6 חודשים מיום הרכישה.
חלק תחתון של מקל דייג לא ניתנת אחריות.
    בתקופת האחריות תספק החברה הזמנת חלק עליון חדש בעלות של 40% מערך כולל של מקל הדייג.
    • אין אחריות על רכישת רולרים לדייג.
    האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירה של חברת כריש הדייג.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה של הרוכש.
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

תשלומים

צורות תשלום

ניתן לשלם בפייפל/ אמריקן אקספרס/ ויזה/ מסטרקארד/ דיינרס או ישראכרט

 פרטיות

התשלום מאובטח ולא נעשה שום שימוש בפרטי הלקוח, אך ורק לצורך הרכישה באתר

אבטחת מידע פרטיות בחנות:
1. האתר נוקט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע .
העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI DSS. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון,
החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא , עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו , אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או
יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
3. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד , ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה .

כריש הדייג מתחייב לספק את האתר נגיש ככל האפשר לקהל הרחב, ללא קשר לנסיבות וליכולת. אנו שואפים להיצמד ככל האפשר להנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG 2.0, רמה AA), שפורסמו על ידי קונסורציום האינטרנט העולמי (W3C). להנחיות אלו מסבירות כיצד להפוך תוכן אינטרנט לנגיש יותר עבור אנשים עם מוגבלויות. התאמה להנחיות אלו תעזור להפוך את האינטרנט לידידותי יותר לכולם. בעוד שאתרנו שואף לעמוד בהנחיות ובסטנדרטים של נגישות, לא תמיד ניתן לעשות זאת בכל תחומי האתר וכרגע אנו פועלים להשיג זאת. שים לב שבשל האופי הדינמי של האתר, בעיות קלות עלולות להתרחש מדי פעם מכיוון שהוא מתעדכן באופן שוטף. אנו מחפשים ללא הרף פתרונות שיביאו את כל אזורי האתר לאותה רמה של נגישות אינטרנט כוללת. אם יש לך הערות או הצעות כלשהן הקשורות לשיפור הנגישות של האתר שלנו, אנא אל תהסס לפנות לרכז הנגישות שלנו בדף יצירת קשר. המשוב שלך יעזור לנו לבצע שיפורים.

קנייה מאובטחת

IMG_1690.PNG

שעות פעילות

 ימים א' - ה': 10:30 - 19:45

ימים ו' וערבי חג: 9:30 - 15:00

©2022 האתר הרשמי של כריש הדייג

תמונה כרטיס ביקור של כריש הדייג
bottom of page